Chính sách bảo hành thu đổi

I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1/ Thời gian bảo hành 

- Bảo hành 06 tháng lỗi kỹ thuật, nước xi

- Bảo hành đánh bóng, siêu âm miễn phí vô thời hạn

2/ Mức phí bảo hành

Huynh Gemstone sẽ kiểm tra và thông báo mức phí bảo hành theo sản phẩm và tình trạng thực tế

Trường hợp bảo hành chi tiết phụ và đá thay thế: 

- Các chi tiết phụ sẽ được tính phí theo trọng lượng vàng thực tế thêm vào sau khi bảo hành theo giá thời điểm

- Bảo hành đá có tính phí: Giá Đá Quý/ Bán Quý, kim cương được áp dụng giá hiện hành.

Trường hợp mất hoá đơn:

- Quý khách cung cấp thông tin, Huynh Gemstone sẽ truy lục lại Hóa đơn bán hàng để xác định thời gian bảo hành, nếu không truy xuất được thì tính phí sau khi đã nhận dạng sản phẩm.

II. CHÍNH SÁCH THU ĐỔI

​

Lưu ý chung

• Tất cả sản phẩm được thẩm định bởi chuyên gia Huynh Gemstone trước khi thu đổi.

• Chính sách áp dụng với sản phẩm chính hãng, xác thực nguồn gốc.

• Huynh Gemstone có quyền từ chối thu đổi nếu không đáp ứng điều kiện kỹ thuật.

• Chính sách có thể điều chỉnh theo từng thời kỳ.